Di fronte al coronavirus, molti viaggiatori stanno decidendo di cancellare i loro voli verso destinazioni turistiche. Scelte volte a contrastare i rischi di diffusione del COVID-19 che, insieme alle misure adottate dal governo irlandese e dagli altri paesi europei, stanno progressivamente riducendo la capacità di volo delle compagnie aeree.
Ryanair rivede la sua politica di riprogrammazione dei voli
Una misura per rispondere al crescente malcontento dei passeggeri
A causa della chiusura di alcune frontiere e dell’invito al confinamento nelle case europee, Ryanair ha deciso di rendere più flessibili le regole per i voli previsti tra marzo e aprile.
I passeggeri interessati hanno ricevuto una comunicazione molto chiara durante la giornata: Ryanair vuole mostrarsi comprensiva e offrire maggiore flessibilità a chi preferisce non prendere i voli inizialmente programmati nei prossimi mesi.
Comprendiamo che ci sia incertezza in questo momento, afferma la mail inviata da Ryanair ai suoi clienti
In questa situazione, la compagnia propone infatti di eliminare le penali per il cambio volo a chi desidera posticipare il proprio viaggio. Prima, era necessario pagare almeno 70€ per modificare la data di un volo Ryanair.
Un bel gesto che dovrebbe permettere ai passeggeri di spostare i loro voli senza costi aggiuntivi, pagando solo la differenza di prezzo del biglietto.
Una risposta che dovrebbe tranquillizzare alcuni clienti insoddisfatti.
